2022年ファンクラブスペシャル会員特典グッズ「スマートウォッチ」引換再開のお知らせ

FANCLUB

2022/7/4

いつも横浜DeNAベイスターズにご支援・ご声援賜りありがとうございます。

4月22日(金)「2022年ファンクラブスペシャル会員特典グッズ回収およびお手続き方法に関する重要なお知らせ」でご案内いたしました、2022年ファンクラブスペシャル会員特典グッズ「スマートウォッチ」の交換品の提供、および、横浜スタジアム公式戦におけるお引換えの再開につきまして日程が確定しましたのでお知らせいたします。

交換品の提供について

スペシャル会員特典グッズ「スマートウォッチ」を既にお引換済み、もしくは配送をお申込みされて製品が到着していない方で、WEBサイトもしくは電話対応窓口にて交換手続きをいただいているお客様におかれましては、下記の日程で交換品を発送いたします

7月8日(金)より、回収対象品のご返送を確認できた方から順次発送いたします。

7月8日(金)より、交換のお手続きをされた方から順次発送いたします。

発送時のご連絡はいたしておりません。発送予定日以降に届かない場合は、下記「東急ハンズ・横浜DeNAベイスターズ特典グッズお客様センター」までお問合せください
状況により発送日が変更となる場合がございます。変更点がありましたら別途ニュースでお知らせいたします
回収・交換のお手続きが完了していない場合、または回収対象品をご返送されていない場合は、交換品を発送いたしかねますこと、あらかじめご了承ください。なお、お手続きがお済でない場合は、大変ご面倒おかけいたしますが、コチラのニュースをご確認のうえ、必要手続きをお願いいたします

「東急ハンズ・横浜DeNAベイスターズ特典グッズお客様センター」専用窓口
フリーダイヤル：0120-970-719
固定電話：0285-29-7212
(一部IP電話等をご利用の方は固定電話にお電話ください。その場合通話料金が発生します。ご了承ください)
10:00～17:00(日祝除く)

7月5日(火)横浜スタジアム公式戦より「スマートウォッチ」のお引換えを再開させていただきます。在庫には限りがございますこと、あらかじめご了承ください。

コチラをご確認ください