商品への異物混入に関するお詫びとご報告

FOODS

2026/4/24

この度、2026年4月22日(水)に横浜スタジアム内「BLUE STAR HOTEL(2ゲート横)」にて販売いたしました「青星寮チーズカレー レギュラー」におきまして、炊飯米の吸水シートが混入していることが判明いたしました。
当該商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

対象商品・販売日時および発生事象

販売場所:横浜スタジアム内「BLUE STAR HOTEL(2ゲート横)」
対象商品:青星寮チーズカレー レギュラー
販売価格:1,150円(税込)
販売日時:2026年4月22日(水)16時00分~18時30分頃

発生事象:上記対象商品において、炊飯時に使用する吸水シートの混入が確認されました。
お客様への対応について:当該商品をご購入されたお客様には、お詫びとともに商品の交換対応をさせていただきました。

今後の対応について

弊社は本件を保健所へ報告し、「安心して飲食提供ができるように再発防止も含めて対応に努めること」との指導いただきました。この指導を真摯に受け止め、調理工程における吸水シートの破れや切れ端が発生していないかの確認作業の徹底、およびスタッフへの再教育を実施し、食の安全・安心の確保に向け、再発防止に取り組んでまいります。
本件により、お客様をはじめとする関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことに対して、謹んで深くお詫び申し上げます。

本件に関するお客様からのお問い合わせ先

本件に関するお問合せは、下記「お問合せフォーム」→「お問合せ種別:その他のお問合せ」からお問合せください。