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チケットを購入いただくにあたって重要な内容でございますため、必ず下記内容をご確認いただき、同意いただいた上でチケットをご購入ください。

チケット利用基本事項

  • チケット購入後の交換・変更・キャンセルはできません
  • ご入場時にチケット券面に記載されている情報がチケット原本で確認できない場合(例:紛失・消失・破損・盗難・お忘れ等)、いかなる事情があってもチケットの再発行・振替券対応はせず、ご入場もいただけません
  • 正当な理由・手段で第三者(ご家族やご友人など)へチケットを譲渡する場合は、お譲りした方の氏名や連絡先などを必ず把握していただくようお願い申し上げます
  • チケット料金表示は消費税込みです
  • こども料金は4歳から中学生までのお客様に適用となります。またこども料金チケットご購入後の大人料金チケットへの変更は一切承りません
  • 4歳以上からチケットが必要になります。また4歳未満でもお席が必要な場合はチケットが必要になります。指定席、グループ席いずれも、チケットを持った大人1名につき、4歳未満のお子様1名まで膝上観戦を可能といたします
  • 横浜スタジアムでのご観戦には、試合観戦契約約款・特別応援許可規程・横浜スタジアム観戦ルールが適用されます

新型コロナウイルス感染症に伴う観戦ルールについて

感染症対策の一環として、チケット利用基本事項や観戦ルールが変更・追加となっています。また情勢により随時アップデートされる場合がございますので、チケットのご購入前および試合観戦前に必ずコチラをご確認ください。

販売プレイガイド別注意事項

感染症対策の一環として、販売に際しての注意事項が変更・追加となる場合があります。チケットのご購入前に必ずご購入いただく試合が対象の「チケット発売概要について」をご確認ください。

「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ)

  • ひとつの「BAYSTARS ID」あたり同一試合を6枚までご購入いただけます
  • 1回のお申込みあたり6枚までの購入枚数上限がございます
  • お選びいただける支払方法は、対象試合の「チケット発売概要について」をご確認ください
  • お選びいただける受取方法は「セブン-イレブン受取り」のみとなります

「ベイチケ」以外のプレイガイドについて

「ベイチケ」以外のプレイガイドでチケットをお買い求めの場合、該当のプレイガイドにてご案内している注意事項をご確認ください。

転売の禁止について

横浜DeNAベイスターズ主催のチケットは、2019年6月14日に施行された「転売防止法(特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律)」に定められた「特定興行入場券」に該当します。転売行為を業として行うことは法律違反となり、刑事罰の対象になる可能性があります。

チケットご購入後にご観戦いただけなくなった場合は、下記に記載の球団公認のチケット二次流通(トレード)のご活用をご検討ください。

ご来場にあたっての注意事項

詳細はコチラをご確認ください。

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