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試合当日の引換忘れについて

試合当日、来場ができなかった方、もしくは引換えを忘れられた方については、下記のとおりグッズの引換えを行います。
なお、観戦チケット代金の払戻しはいたしませんので、ご了承ください。

引換期間 2019年3月・4月試合分 試合翌日から2019年5月31日(金)まで
2019年5月試合分
(4月30日(休・火)・6月1日(土)・2日(日)を含む)		 試合翌日から2019年6月30日(日)まで
2019年6月試合分 試合翌日から2019年7月31日(水)まで
2019年7月試合分
(7月30日(火)・7月31日(水)分を除く)		 試合翌日から2019年8月31日(土)まで
2019年8月試合分
(8月1日(木)分を除く)		 試合翌日から2019年9月30日(月)まで
2019年9月試合分 試合翌日から2019年10月31日(木)まで
引換場所 BAYSTORE GAIYA
営業時間
通常：11:00～19:00（年中無休※年末年始・臨時休業日を除く）
ナイター開催日:11:00～試合終了1時間後（最大延長22:30まで）
デーゲーム開催日:10:00～19:00
住所
〒231-0022 横浜市中区横浜公園内
横浜スタジアム内

試合中止時の観戦チケット払戻しとグッズ引換えについて

観戦チケット払戻しについて

払戻場所 横浜スタジアム日本大通り側チケット売場(仮設)のみ
※発券場所のコンビニでは払戻しできません。ご注意ください
※各種手数料は払戻しされません

翌日以降のグッズ引換えについて

引換期間 2019年3月・4月試合分 試合翌日から2019年5月31日(金)まで
2019年5月試合分
(4月30日(休・火)・6月1日(土)・2日(日)を含む)		 試合翌日から2019年6月30日(日)まで
2019年6月試合分 試合翌日から2019年7月31日(水)まで
2019年7月試合分
(7月30日(火)・7月31日(水)分を除く) 		試合翌日から2019年8月31日(土)まで
2019年8月試合分
(8月1日(木)分を除く)		 試合翌日から2019年9月30日(月)まで
2019年9月試合分 試合翌日から2019年10月31日()木)まで
引換場所 BAYSTORE GAIYA
営業時間
通常：11:00～19:00（年中無休※年末年始・臨時休業日を除く）
ナイター開催日:11:00～試合終了1時間後（最大延長22:30まで）
デーゲーム開催日:10:00～19:00
住所
〒231-0022 横浜市中区横浜公園内
横浜スタジアム内