横浜スタジアムチケット売場の営業再開のお知らせ

TICKET

2020/5/25

2020年5月27日(水)より横浜スタジアムチケット売場の営業を再開いたします（当面は払戻しのみの受付となります。チケット販売再開の際は改めて公式ホームページニュースにてお知らせいたします）。
なお、営業時間は 11:00～16:00となっております。

チケット売場での新型コロナウイルス感染症予防の取組みについて

横浜スタジアムチケット売場では、新型コロナウイルス感染症対策として、以下の取組みを実施いたします。

  • スタッフの検温、マスク着用、手洗い、うがいの徹底
  • 窓口での消毒液の設置
  • レジトレーを使用しての金銭授受
  • レジトレーなどの備品の定期的な消毒
  • 売場窓口のアクリルボードによる飛沫防止対策（既存設置物）

お客様へご協力のお願い

  • 体調がすぐれない場合や発熱がある場合は、ご来店をお控えください
  • ご来店時、マスクの着用をお願いいたします
  • 設置消毒液での手指消毒、咳エチケットの徹底をお願いいたします

チケットの払戻しについて

横浜スタジアムチケット売場での払戻しに限り、3月24日(火)～4月15日(水)間の14試合のチケットの払戻期間は6月30日(火)までとなっております。

  • その他プレイガイド等において5月31日(日)までとなっていた当該チケットのチケットの払戻期間は、チケットの購入方法に関わらず6月20日(土)まで延長させていただきます

払戻しについての詳細はコチラ

備　考

  • 横浜スタジアムチケット売場は当面の間、2020年シーズンの開幕延期に伴い中止となった試合のチケット払戻しのみの受付となります。今後のチケット販売に関しては、決まり次第、球団公式ホームページにて発表いたします
  • 2020年シーズンの開幕延期に伴い中止となった試合の振替日程は決まり次第、球団公式ホームページにて発表いたします
  • 5月27日(水)～5月31日(日)の期間のみ、下記スペシャルチケットのグッズ引換えは、横浜スタジアムチケット売場にて実施いたします。 なお、6月1日(月)以降はBAYSTORE PARKでのみお引換えいただけます