2020年シーズンの開幕延期およびチケット払戻しにつきまして[中止対象試合：3月24日(火)～4月23日(木)]

発券された店舗へチケットをお持ちの上、ご来店ください。

• チケット左下にお買求めいただいた店舗名が記載されています
  ＜横浜スタジアム窓口でも払戻しいただけます。ただし各種手数料は払戻し対象外となります。ご了承ください＞

発券した当日は払戻しできません。発券後、24時間後以降に、払戻しのお手続きを行ってください。

払戻しをするためには、チケットを発券いただく必要がございます。

7月末を目処に、「郵便振替払出証書」をご購入時のご登録住所に、自動でお送りさせていただきます。

• 「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事業センターより緑色の封筒にて届きます
• 本人確認書類と印鑑をご持参のうえ、お近くの「ゆうちょ銀行」または「郵便局」にて換金してください
• ご購入時から現住所が変更になっている場合、転居届などの対　応をお客様ご自身で行なってください

「郵便振替払出証書」の換金期限は3ヶ月です。

• 詳しくはゆうちょ銀行等のホームページをご参照ください

スペシャルチケットをスマホチケットでお受取りされた場合は、下記の「ベイチケでスペシャルチケットを購入された場合」をご確認ください。

払戻期間内に必着で、下記住所までチケットと必要事項を同封してご送付ください。

払戻受付期間が終了してから7月末を目処に、「郵便振替払出証書」をお送りさせていただきます。

• 「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事業センターより緑色の封筒にて届きます
• 本人確認書類と印鑑をご持参のうえ、お近くの「ゆうちょ銀行」または「郵便局」にて換金してください
• チケットは金券となりますので、必ず【書留】【宅配便】【特定記録】のいずれかをご利用ください
• 送付の際の紛失につきましては、責任を負いかねます
• チケット送付時の費用はお客様のご負担となります。ご了承ください

〒150-0011 東京都渋谷区東1－2－20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（試合日）宛」

下記内容を記載したメモを必ず同封いただきますようお願いいたします。

①返金先ご住所、②お名前、③昼間の時間帯に連絡可能な電話番号、④チケットの単価、⑤チケットの枚数

• メモの内容とご同封内容に相違がある場合、お電話にて確認させていただくことがございます

「郵便振替払出証書」の換金期限は3ヶ月です。

• 詳しくはゆうちょ銀行等のホームページをご参照ください

＜中止試合の観戦チケットをお持ちいただければ、横浜スタジアム窓口でも払戻しいただけます。ただし各種手数料は対象外となります。ご了承ください＞

スペシャルチケットを配送でお受取りされた場合は、下記の「ベイチケでスペシャルチケットを購入された場合」をご確認ください。