（施行予定：2026年5月25日 正午）
このページは施行前の新しいプライバシーポリシーです。
現在有効なプライバシーポリシーはこちら。
改定：2026年5月25日 正午
株式会社横浜DeNAベイスターズ（以下、「当社」）では、さまざまなサービス（スクールやアプリ等を含む。以下同じ）を提供しています。
こうしたサービスの中には、皆さまから個人情報の提供をお願いするものがありますが、当社では、皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
このプライバシーポリシーは、当社が皆さまの個人情報をどのように取扱うのかについて、当社の基本的な方針をお知らせするものです。
また、当社では一部のサービスにおいて、サービス固有のプライバシーポリシーを適用する場合があります。サービス固有のプライバシーポリシーと本プライバシーポリシーが矛盾する場合は、サービス固有のプライバシーポリシーが優先されます。
株式会社横浜DeNAベイスターズ
〒231-0015 横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビル 7階
代表取締役社長 木村 洋太
当社は、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドライン、その他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。
当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲に限り個人情報を取得し、利用させていただきます。
当社は、以下に定める場合に個人情報を第三者へ提供することがあります。
当社は、以下に定める場合に個人情報を共同利用することがあります。
氏名、住所、電話番号、年齢、性別、生年月日、職業、メールアドレス、画像、動画、商品購入履歴やサービスの利用内容等サービスの提供に関連して取得した情報
株式会社ディー・エヌ・エー
株式会社横浜DeNAベイスターズ
株式会社横浜スタジアム
株式会社横浜DeNAベイスターズ 代表取締役社長 木村 洋太
横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビル 7階
株式会社ディー・エヌ・エーが提供する共通アカウント・認証サービス「DeNAアカウント」、「DeNAビジネスアカウント」および決済サービス「DeNA Pay」を総称して「DeNAアカウントサービス」といい、DeNAアカウントサービスを利用して提供される当社または第三者のサービスを「対応サービス」といいます。
当社は、DeNAアカウントサービスおよびその対応サービスにおいて、お客様に関する情報を以下の通り共有し、相互に利用します。
株式会社ディー・エヌ・エー
株式会社横浜DeNAベイスターズ
株式会社横浜スタジアム
共同利用者は以下の目的のために本件情報を利用します。
株式会社ディー・エヌ・エー https://dena.com/
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア 代表取締役 岡村 信悟
株式会社ディー・エヌ・エー
〔お問合せ用メールアドレス〕：account-support@dena.com
当社は、お客様により良いサービスを提供するために、アプリの開発、ホームページの制作、サービスの運営サポートなど、利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に個人情報等の取扱いを委託する場合があります。
委託する場合は、事前に業務委託先に当社のセキュリティ基準を示し、基準への準拠状況を確認しています。また、準拠状況は継続して確認しています。
当社は、外国のクラウドサービスを利用する場合があります。当該サービスにてお客様の個人情報を保存する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握、および当該サービスのセキュリティ管理体制等を定期的に確認しています。
皆さまから開示、訂正、変更、削除のお申し出があった場合には、ご本人の意思であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応します。
お申し出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申し出に添えないことがございます。
開示等を請求する場合は、以下の「お問合せ窓口」へご連絡をお願いします。開示等の請求には、ご本人またはその代理人であることが確認できる書類が必要になります。
なお、サービス固有の「お問合せ窓口」が設置されている場合は、そちらへのご連絡をお願いします。
当社は個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針（本方針）を策定しております。
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しております。
当社は、代表取締役社長を委員長とする個人情報管理委員会／情報セキュリティ管理委員会を設置し、個人情報管理および情報セキュリティ管理体制を整備し、運営しています。
また、情報セキュリティ管理委員会の方針に従い、情報セキュリティ管理業務を統括する横断組織として、情報セキュリティ管理組織が任命されています。情報セキュリティ管理組織は複数の部署からなる横断的なチームで構成され、適切な安全管理措置を講じるために当社内および委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、セキュリティ対策の向上に取り組んでいます。
従業者に対して、入社時および定期的に情報セキュリティ研修並びに個人情報保護に関する研修を実施しております。
個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
個人情報を取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
当社運営サイト上や提供アプリ内、メールマガジン等（以下、「当社運営サイト等」）において､外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。外部のサイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社運営サイト等では、お客様の登録情報をID・パスワードで保護している場合があります。ID・パスワードは、お客様ご自身が責任を持って管理してください。
当社運営サイト等を安全にご利用いただけるよう、当社運営サイト等に、他の方やお客様ご自身の個人情報は掲載されないようお願いいたします。
ダウンロードについて当社Webサイトでは、各ホームページで使用しているアプリケーション・ソフトを皆さまが利用できるように、外部のソフト会社のダウンロードページにリンクを設けています。ダウンロードに関する手続きは、外部のソフト会社の運営基準となりますので、本プライバシーポリシーは適用されません。
「行動ターゲティング広告」とは、お客様のWebサイト内やアプリでの行動履歴などから、そのお客様の興味や関心があると思われる広告を、お客様の属性等に合わせて配信する広告です。
当社では、お客様の興味や関心に沿った広告を配信するために、cookieや広告識別子等を利用して当社のサービスに訪れたお客様の閲覧履歴、広告への反応履歴、サービスの利用履歴（以下総称して「行動履歴情報」といいます）を取得し、独自の基準でお客様の興味関心別に分類・蓄積しております。
そして、これらの情報と個人を識別できない属性情報とを合わせ、広告配信サービス（広告配信サービスを運営する事業者を総称して、以下「広告配信サービス提供者」といいます）に提供し、分類された情報に基づいて、広告配信サービス提供者より、当社のサービス内および広告配信サービスの広告ネットワークの各媒体において配信しております。
なお、行動ターゲティング広告を配信するために取得および提供するお客様の行動履歴情報は、個人を特定しない範囲に限定しております。
行動ターゲティング広告では、Cookieや広告識別子等を使用しています。Cookieおよび広告識別子の利用を制限することで、当該広告を停止することが可能です。ただし、Cookieや広告識別子等の利用を制限する場合、当社の一部サービスが正常に機能しなくなり、利用が制限される可能性があります。
Cookieの設定
端末識別子の設定（スマートデバイス）
モバイル広告計測
なお、お客様の利便性向上や当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析し、当社はその分析結果を受領します。
収集、記録、分析されるお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれませんが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。Google Analyticsにより収集された情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
当社は、お客様に最適化された広告を配信するため、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、X Corp.、その他の広告配信事業者（以下「広告事業者」といいます）に対し、当社が保有するお客様の個人情報（メールアドレス、電話番号を含みますが、これらに限りません）をハッシュ化（不可逆的な暗号化処理）の上で提供する場合があります。
ハッシュ化されたデータは照合にのみ利用され、広告事業者がお客様の元の個人情報（メールアドレス等）を直接識別したり、広告配信以外の目的に利用したりすることはありません。
当社は、これらの照合された情報を利用して、お客様ご本人、またはお客様と類似する関心をお持ちの可能性のある他のユーザー（類似オーディエンス）に対して、各種サービスや商品に関する広告（カスタマーマッチ広告またはカスタムオーディエンス広告）を配信します。また、これら広告事業者のコンバージョントラッキングを利用する場合があります。
オプトアウトについては広告事業者のサイトをご確認ください。
上記のうち、外国にある事業者への個人情報の提供にあたっては、個人情報保護法に基づき、当該外国の個人情報保護に関する制度や、提供先が講じる安全管理措置について情報提供を行います。
当社は、プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、当社Webサイト上で告知します。
本ページを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
当社サービスにおいては必要に応じてお客様の情報を外部に送信する場合があります。送信されることとなる情報の利用目的と内容は次のとおりです。
Google LLC
お客様の利便性向上や当社サイトの訪問状況を把握するため(Google Analytics)
Webフォントを利用するため(Google Fonts)
Google LLC
お客様のアプリが正常に動作していることを分析し、確認するため
お客様の興味や関心に沿った広告の配信、広告効果を測定するため
株式会社ディー・エヌ・エー
お客様のアプリが正常に動作していることを分析し、確認するため
Adjust GmbH.
お客様の興味や関心に沿った広告の配信、広告効果を測定するため
LINE株式会社
お客様の興味や関心に沿った広告の配信、広告効果を測定するため
Google LLC
サービスの効果測定および改善のため（Google Analytics, Firebase Crashlytics, Google Play Install Referrer）
Webフォントを利用するため（Google Fonts）