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よくあるご質問

お客様より多数ご質問いただいている内容につきましては、「よくあるご質問」に詳細を掲載しております。
お問合せの前にぜひご利用・ご確認ください。

観戦チケット

座席について

  • Q
    横浜スタジアムにはどのような席種がありますか?
    • A

      席種・座席や特典付シートに関する詳細はコチラをご確認ください。

  • Q
    詳しい座席位置を教えてください
    • A

      横浜スタジアム公式ホームページより座席検索いただけます。
      詳細はコチラをご確認ください。

  • Q
    応援エリアについて教えてください
    • A

      <横浜DeNAベイスターズファン専用エリア>
      以下の席種では、ビジターチームのグッズ・ユニフォーム等の着用、応援ができません。

      ⑩DB応援 内野指定席FA
      ⑪DB応援 内野指定席A
      ⑫DB応援 内野指定席B
      ㉑ホーム外野指定席
      ㉒ホーム外野応援シート
      ㉘ホーム外野立ち見、ホーム外野わけあり席

      <ビジターチームファン専用エリア>
      以下の席種では、横浜DeNAベイスターズのグッズ・ユニフォーム等の着用、応援ができません。

      ㉓ビジター外野指定席
      ㉔ビジター外野応援シート
      ㉙ビジター外野立ち見、ビジター外野わけあり席

      <上記以外の席種(ウイングフロント席、ウイング席含む)>
      横浜DeNAベイスターズ、ビジターチーム、いずれのグッズ・ユニフォーム等の着用、応援ができます。

  • Q
    J:COM ベイディスカバリーBOXシートのサービス内容を教えてください
    • A

      J:COM ベイディスカバリーBOXシートに関する詳細はコチラをご確認ください。

球場ルール

  • Q
    スタジアム内への持込み規制はありますか?
    • A

      横浜スタジアムのホームページ内にある「持込み禁止物」をご確認ください。
      詳細はコチラからご確認ください。
      熱中症対策のため、ペットボトルや水筒1本程度であれば持込みいただけます

  • Q
    ビン・缶などは紙コップに移し替えられますか?
    • A

      紙コップのご用意はなく、移し替えいただけません。
      お持ちいただいた場合は、手荷物検査までに処分をお願いいたします。

  • Q
    応援に際しての注意点などはありますか?
    • A

      横浜スタジアムのホームページに内に掲載の「応援に際しての禁止事項(内野外野共通)」「その他禁止事項」をご確認ください。併せて、横浜DeNAベイスターズのホームぺージ内に掲載の「試合観戦契約約款」「特別応援許可規程」をご確認ください。

      「応援に際しての禁止事項(内野外野共通)」「その他禁止事項」はコチラ
      「試合観戦契約約款」はコチラ
      「特別応援許可規程」はコチラ

  • Q
    再入場はできますか?
    • A

      2021年シーズンは当面の間、再入場はできません。

  • Q
    雨の際は傘をさしてもいいですか?
    • A

      傘をさしてのご観戦は禁止となります。レインコートやポンチョなどを着用ください。

  • Q
    ベビーカーは持込みできますか?
    • A

      球場内での使用はできませんので、各ゲートにてお預かりいたします。お近くの係員にお申しつけください。
      なお、お預かりの際、預かり証をお渡しいたします。お持ち帰り忘れのないようご注意ください。
      J:COM ベイディスカバリーBOXシートのみ、ベビーカーを席までお持ちいただけます

球場施設

  • Q
    横浜スタジアム・横浜公園内でタバコを吸えますか?
    • A

      2021年シーズンは当面の間、喫煙所の設置はございません。

  • Q
    横浜スタジアムに駐車場はありますか?
    • A

      ご利用いただける専用の駐車場はありませんので、公共交通機関をご利用ください。
      内野車椅子チケットで駐車券付きをご購入の場合を除く

  • Q
    横浜スタジアムに駐輪場はありますか?
    • A

      プロ野球開催日のみ駐輪場をご利用いただけます。

      場所:中華街側歩道橋下
      時間:試合開始5時間前~試合終了後1時間
      注意事項:バイクの駐輪は禁止

  • Q
    エントランスとは何ですか?
    • A

      プロ野球開催時に観戦チケットを確認させていただく入場口のことを指します。
      関内駅側スロープ上部に「STAR SIDE ENTRANCE」、中華街側階段上部に「BAY SIDE ENTRANCE」、ライト側に設置されている「THE WING BAY SIDE ENTRANCE」、「THE STAR SUITS ENTRANCE」、レフト側に「THE WING STAR SIDE ENTRANCE」があります。

  • Q
    Yデッキとは何ですか?
    • A

      横浜スタジアム外周2階部分にあたる、内野外周の人工地盤エリアのことを指します。
      プロ野球開催日にはYデッキエリアへの入場規制が行われ、当日の観戦チケットをお持ちの方のみエントランス経由でご入場いただけます。

  • Q
    ゲートとは何ですか?
    • A

      Yデッキからコンコースに入るための入口を指します。
      各ゲートには数字が採番されています。

  • Q
    コンコースとは何ですか?
    • A

      各ゲートから入った先の、飲食店やグッズショップ、総合サービスセンター、トイレ等の施設がある場内回廊を指します。

  • Q
    通路とは何ですか?
    • A

      コンコースからスタンドに入る入口で、各通路には数字が採番されています。
      ここでもチケットの確認を行いますので、コンコースでのお買い物やトイレに行かれる際は必ずチケットをお持ちください。

  • Q
    総合サービスセンターはどこにありますか?
    • A

      コンコース内にございます。位置詳細は横浜スタジアムのホームページ内にある、スタジアムマップをご確認ください。詳細はコチラ

  • Q
    授乳室はどこにありますか?
    • A

      コンコース内にございます。位置詳細は横浜スタジアムのホームページに内にある、スタジアムマップをご確認ください。詳細はコチラ

試合日のイベント

試合放送・ネット配信

雨天時の試合開催・チケット払戻し

お問合せ先

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