お問い合わせ
ご意見・ご要望・応援メッセージ
お問い合わせ / ご意見・ご要望・応援メッセージ
下記に「よくあるご質問」を掲載しておりますので、お問い合わせの前にご一読ください。
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質問1 ファンレターの宛先を教えてください。
回答
郵送の場合は以下の宛先にお送りください。
〒231-0015 横浜市中区尾上町1-8関内新井ビル7階
株式会社 横浜DeNAベイスターズ 気付 ○○○○選手 宛
質問2 入団テストを受けたいのですが。
回答
定期的な実施はございませんが、実施する場合はニュース欄等でお知らせいたします。
質問3 横浜スタジアムでアルバイトをしたいのですが。
回答
以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
販売アルバイトに関するお問い合わせ
株式会社 横浜スタジアム 販売課
電話番号:045-661-1258 (受付時間:平日9時~17時)
質問4 『diana』(横浜DeNAベイスターズ専属チアチーム)の仕事はどんなことですか?
また、メンバーになるにはどうしたらよいのでしょうか?
回答
dianaのお仕事はチアダンス、ゲームサポート(ボールガール、リリーフカー運転)、試合前・試合中イベントサポートなど横浜スタジアムでの活動のほか、試合以外の横浜ベイスターズ関連イベントでも幅広く活躍しています。
メンバーは1年毎に行うオーディションで選ばれます。シーズン終了後、募集告知をいたしますので、球団公式サイトでご確認ください。また、dianaについてはdianaのWebサイトをご覧ください。
diana Webサイト
質問5 横浜スタジアムに駐車場はありますか?.
回答
横浜スタジアム専用駐車場はありませんので、お車でのご来場はご遠慮願います。
質問6 球場内の持ち込み規制はありますか?
回答
球場内へのビン・缶類の持ち込み、ペットボトル類の大量持ち込みは禁止です。また、スーツケース等の大きな荷物の持ち込みは他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。スタジアム内にコインロッカーは設置されておりません。
内野席(指定・自由)外野指定席での鳴り物による応援は禁止ですが、応援のためのボード等は規定の範囲内であれば持ち込み可能です。規定サイズを超えた場合はゲートにてお預かりとなります。
規定サイズ(応援旗等)…縦34㎝×横44㎝
(ダンボール等紙類)…前後左右のお客様に迷惑のかからないサイズ。
※ 入場の際安全確認のため、手荷物検査を実施する場合がございます。
※ その他の持ち込み禁止物に関する詳細は観戦契約約款第2章第5条をご覧ください。
質問7 球場内は禁煙ですか?
回答
座席エリアはすべて禁煙となっております。喫煙の際は球場所定の喫煙場所をご利用ください。分煙にご協力くださいますようお願いいたします。
質問8 再入場はできますか?
回答
外野席は試合開始まで、内野席は試合開始後も、いずれも半券を必ずお持ちいただければ再入場は可能です。詳しくは球場係員におたずねください。
質問9 ベビーカーは持ち込むことができますか?
回答
ベビーカーはご入場ゲートにてお預かりいたします。
入り口の球場係員にお伝えください。
質問10 授乳場所はありますか?
回答
内野コンコース内に授乳室がございます。外野席ご利用のお客様で授乳室使用ご希望の場合は球場係員が同伴し、ご案内いたします。
質問11 新聞社発行の『内野自由席入場券[非売品]』での差額購入はどういった場合にできますか?
回答
該当試合当日の開門後、内野自由席が入場定数に達した場合に限り、当日券発売窓口において内野指定席のいずれかを2,500円引きにて差額購入が可能です。ただし、内野自由席に一度ご入場された場合や、指定席が完売の場合は差額購入ができませんので、予めご了承ください。なお、内野自由席の座席数には限りがございますので、この非売品入場券をお持ちのお客様はご入場いただけない場合もございます。また、自由席で先にご入場のお客様による、後からお越しのお連れ様の席確保はできませんので、予めご了承ください。
質問12 試合の中止情報はどこに聞けばよいですか?
回答
中止が決定した場合は、当ホームページまたは携帯サイトでもお知らせいたします。天候、グラウンド状況によって中止決定時間は異なりますのでご了承ください。
なお、横浜スタジアム開催ゲームの場合は、横浜スタジアムテレドーム(電話番号:0180-994-458)をご利用ください。
※PHS、一部のIP電話からはかかりませんのでご了承ください。
質問14 一般会員とは何ですか?
回答
横浜DeNAベイスターズ公式HPに登録された会員様です。入会金・年会費は一切不要で、会員期限もありません。一般会員となることで会員限定のコンテンツをご覧いただける他、メールマガジン「Weekly Baystars」もご購読いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。
質問15 B☆SPIRIT会員とは何ですか?
回答
横浜DeNAベイスターズ公式ファンクラブ「B☆SPIRIT」の会員様です。入会金・年会費をお支払いいただくことで1シーズン(2/1~翌1/31まで)の間、B☆SPIRIT会員として会員限定の様々な特典を受けることができます。 B☆SPIRIT会員へのよくある質問はこちら
質問16 それぞれの会員の違いは何ですか?
回答
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B☆SPIRIT | |
| 入会対象 | 誰でも可能 | 誰でも可能 |
| 条件 | 横浜DeNAベイスターズ公式HPへの 会員登録が必要 |
B☆SPIRITへの入会が必要 レギュラー 高校生以上 ジュニア 中学生以下 モバイル 携帯をお持ちの高校生以上の方 |
| 会員期限 | 無期限 | 1シーズン (2/1~翌1/31まで) |
| 入会金・年会費 | 無料 | レギュラー 年会費:3,000円 ジュニア 年会費:2,000円 |
| カード会員証 | 無し | 有り ※モバイル会員には無し |
| B☆POINT | 発行対象外 | 発行対象 |
質問17 登録内容を編集したいのですが…
回答
会員専用ページ「マイページ」へ進み、「ログインID」「パスワード」を入力し、ログインを行って下さい。ログイン後、会員情報変更からご登録内容の変更が可能です。



